Häufig gestellte Fragen

• Sind die Daten sicher geschützt?

  Ja. Wir arbeiten nach den neuesten Sicherheitsstandards und erfüllen die aktuellen Anforderungen an den Datenschutz. Sämtliche Daten liegen innerhalb der EU.

• Was bedeutet Premium-Support?

  Für uns bedeutet das ein offenes Ohr für die Bedürfnisse unserer Kunden, und das schnellstmögliche Lösen ihrer Probleme. Darüberhinaus bieten wir einen Rundum-Service, d. h. geben gerne wertvolle Tipps und beantworten alle Fragen zu Scrum und agiler Teamarbeit.

• Wie können wir am einfachsten von unserem bisherigen Tool wechseln?

  Wir freuen uns über jeden, der mit edelsprint die agile Teamarbeit vorantreiben möchte. Kontaktiert uns einfach per E-Mail, Chat oder Telefon und gemeinsam finden wir eine Lösung, um Euch schnellstmöglich onboarden zu können.

• Welche Zahlungsmethoden kann ich verwenden?

  Ihr benötigt eine Kreditkarte, um ein Abo für edelsprint abzuschließen. Zahlungen werden durch unseren Zahlungsdienstleister verarbeitet, d. h. wir sehen oder speichern nie Eure Kreditkartendaten.